黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

原創  2019-05-29 01:03:45  200人閱讀

用戶評分
服務態度:3分
處理速度:5分
滿意度:5分

“7富C”投訴“林氏木業”,要求退款,退貨退款,更換,修復故障,免費維修,其中涉訴金額3990元,目前投訴已解決。

消費者“7富C”在5月18日向黑貓投訴平臺反映:“在林氏木業天貓旗艦店購買的頭層牛皮真皮沙發,使用不到一年,接觸面爆裂,聯系商家進行了更換接觸面服務,更換后不到一年更換后的接觸面,再次開始出現爆裂現象,沙發的下沿也開始出現爆裂現象,越爆越厲害,對于其產品質量存在質疑,并開始與商家協商溝通。最后商家提供的協商方案是商家退100元,讓我們自行購買毛巾進行掩蓋爆裂處。而對于三年質保維修服務,商家未履行承諾,而對于這種協商方案,對于消費者的我們不能接受,三年質保未履行,搪塞消費者。其次對于其品牌質量存在質疑。”

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

消費者“7富C”在5月18日向黑貓投訴平臺再次反映:“在林氏木業天貓旗艦店購買的頭層牛皮真皮沙發,使用不到一年,接觸面爆裂,聯系商家進行了更換接觸面服務,更換后不到一年更換后的接觸面,再次開始出現爆裂現象,沙發的下沿也開始出現爆裂現象,越爆越厲害,對于其產品質量存在質疑,并開始與商家協商溝通。最后商家提供的協商方案是商家退100元,讓我們自行購買毛巾進行掩蓋爆裂處。而對于三年質保維修服務,商家未履行承諾,而對于這種協商方案,對于消費者的我們不能接受,三年質保未履行,搪塞消費者。其次對于其品牌質量存在質疑。”

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

黑貓投訴:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,

商家“林氏木業”5月20日在黑貓投訴平臺回復:“已與用戶溝通,并解決好相關問題。”

消費者“7富C”在5月20日向黑貓投訴平臺再次反映:“接下來就賠償問題如何執行?希望請給答復,謝謝 ”

投訴詳情:林氏木業產品質量與宣傳嚴重失衡,三年質保未履行,商家退100讓買毛巾掩蓋

本文地址:http://www.ujhiu.club/jcjg/872.html
版權聲明:本文為原創文章,版權歸 建興建材網 所有,歡迎分享本文,轉載請保留出處!
上一篇:多層生態板十大品牌偉寶木業受到人們喜愛
下一篇:5月23日木業家具板塊跌幅達2%